บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งาน เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ md99 ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการโดย md99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา")
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม md99 ถือว่าท่าน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้
md99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง md99 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำ สำหรับผู้ที่ต้องการสมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์มดังนี้
คุณสมบัติที่จำเป็น
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย md99 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้ลงทะเบียนขอระงับตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ md99
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
md99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้ปฏิเสธการยืนยันตัวตน บัญชีอาจถูกระงับจนกว่าจะดำเนินการยืนยันเสร็จสิ้น
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือ การใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ข้อมูลที่ต้องให้ในการสมัคร
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
ความรับผิดชอบด้านบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้น ภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า ของ md99 ทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ
การฝากและถอนเงิน
md99 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ md99 เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ระบบจะยืนยันการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 5 นาที
- md99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินหากจำเป็น
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ md99 เท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
- md99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินที่ผิดปกติก่อนดำเนินการ
- ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนถอน
โบนัสและโปรโมชัน
md99 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงินรายวัน แคชแบ็ก และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน
เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
- md99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเดิมพันตามที่กำหนด
- md99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลา
กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม md99 กำหนดกฎการใช้งาน ที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
พฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีหรือรับโบนัสซ้ำ
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
md99 ใช้ระบบตรวจสอบและติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว md99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
md99 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่ง md99 ขอสงวนสิทธิ์ ในการจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้
- md99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว อันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- md99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
- md99 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลแพ้ชนะถือเป็นความรับผิดชอบ ของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเล่น md99 ขอสงวนสิทธิ์ ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม md99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ md99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ md99 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
การระงับและยกเลิกบัญชี
md99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
เหตุผลในการระงับบัญชี
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การละเมิดกฎการเล่นหรือพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในข้อ 6
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
- การตรวจพบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าที่ [email protected] ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
md99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ md99
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอยกเลิกบัญชี
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในเขตอำนาจศาลที่ md99 จดทะเบียนดำเนินการ
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ md99 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายาม แก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
การติดต่อและสอบถามข้อมูล
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ md99 ทีมงานของเราพร้อมให้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected]
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ให้บริการทั่วประเทศไทย ครอบคลุมกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา